Polityka prywatności

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Kuchenne Aromaty, dostępnego pod adresem https://kuchenne-aromaty.shop, prowadzonego przez sprzedawcę z siedzibą pod adresem: ul. Warszawska, nr 20, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, Polska. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest pod numerem telefonu +48508070168 oraz pod adresem poczty elektronicznej info@kuchenne-aromaty.shop.

Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) jest sprzedawca prowadzący sklep internetowy Kuchenne Aromaty.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.). Przetwarzanie danych odbywa się na następujących podstawach prawnych:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią;

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie wyrażonej zgody w przypadkach, gdy jest ona wymagana.

Zakres przetwarzanych danych

Sklep internetowy Kuchenne Aromaty przetwarza następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres dostawy, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, dane dotyczące historii zamówień oraz dane płatnicze w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja zamówień i zawieranie umów sprzedaży;

  • dostarczanie zamówionych produktów;

  • obsługa reklamacji i zwrotów;

  • komunikacja z klientem w sprawach związanych z zamówieniem;

  • wystawianie dokumentów księgowych;

  • dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami;

  • marketing bezpośredni, w tym przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, wyłącznie za uprzednią zgodą odbiorcy;

  • analiza i statystyka ruchu na stronie internetowej w celach optymalizacji usług.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i księgowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania. Dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń przechowywane są przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów Kodeksu cywilnego.

Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;

  • prawo do sprostowania (poprawiania) danych osobowych;

  • prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);

  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych;

  • prawo do przenoszenia danych;

  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych;

  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody;

  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem poczty elektronicznej info@kuchenne-aromaty.shop.

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, w szczególności firmom kurierskim i pocztowym, operatorom płatności, dostawcom usług IT oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne. Sprzedawca nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.

Pliki cookies

Sklep internetowy Kuchenne Aromaty wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, personalizacji treści, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym ich blokowania. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym środki szyfrowania, kontroli dostępu oraz zabezpieczenia infrastruktury informatycznej. Dane przetwarzane są w sposób zapewniający ich poufność, integralność i dostępność.

Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu internetowego. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu. Korzystanie ze sklepu internetowego Kuchenne Aromaty oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności.